Šaltinio pavadinimas: Interviu su Luo Qingbo: Nuolat diegiame naujoves tradicinėje skalbimo pramonėje, kur yra kita aukso kasykla?
Kadaise jis buvo paprastas technikas skalbyklų įrangos gamybos įmonėje. Jis pradėjo verslumo kelią su nuotykių širdimi. Kadangi jis optimistiškai žiūrėjo į Kinijos būsimos skalbimo rinkos plėtros perspektyvas, jis atsisakė stabilaus gerai apmokamo darbo ir ryžtingai atsidėjo skalbimo verslui, turėdamas didelę pirmaujančios linijos patirtį, tikėdamasis pasiekti tam tikrų laimėjimų. Tuo metu buvo amžių sandūra, o Kinijos skalbimo pramonė ėmė sparčiai plisti, o įvairios cheminio valymo franšizės parduotuvės kūrėsi pačiame įkarštyje.
Naujų idėjų kupinas Luo Qingbo savo pirmąją skalbinių parduotuvę atidarė 2003 m. Tai buvo jo pirmasis išbandymas ir legendinės verslo kelionės pradžia. Nuolatinis kūrybiškumo srautas Luo Qingbo įveikė visus sunkumus ir netrukus iškėlė savo prekės ženklą Aote Xifulai išskirtiniu pramonėje. Komanda, kurioje iš pradžių buvo tik keli žmonės, vos per 20 metų išaugo iki daugiau nei 1400 franšizės parduotuvių. Daugelio bendraamžių ir investuotojų akyse Luo Qingbo visada gali pasinaudoti rinkos galimybėmis ir pirmiausia rasti aukso gavybos taškus. Kiekvienas negali atsistebėti, kokia jo paslaptis?
[Pralaužkite rinkodaros modelį ir nuolat plėskite rinką]
Tik novatoriai yra stiprūs ir tik novatoriai gali tobulėti. Aote Xifulai inovacijų gebėjimas pramonėje yra akivaizdus visiems. Pradedant modeliu „skalbimo ir batų plovimo parduotuvė parduotuvėje“, pradėtas naudoti, kai Luo Qingbo ką tik įžengė į pramonę, iki „vieno langelio drabužių, batų, krepšių ir prabangos prekių skalbimo ir priežiūros“ modelio, pradėto plėtoti verslą, iš jų pradėjo mokymosi tendenciją, kuri apėmė pramonę. Nors ir jauna, Aote Xifulai gali pasivyti rinką stebinančias rinkodaros idėjas.
Bet jei nori ištisus metus būti nenugalimas greitai besikeičiančioje rinkoje, pasikliauti nekintančiu modeliu kartą ir visiems laikams neįmanoma. Neilgai trukus po „vieno langelio skalbimo“ atsiradimo, siekdamas dar labiau pagerinti klientų vartojimo patirtį ir tiksliai pataikyti į vartotojų rinkos skaudžius taškus, Luo Qingbo atsisakė grubios rinkodaros tik kovodamas su kainų karais, pakeitė apmokestinimo tradiciją. ir pradėjo taikyti lengvatines priemones, tokias kaip metiniai ir mėnesiniai narystės mokesčiai ir „WeChat Mall“ taškų išpirkimas, kad klientai galėtų sumažinti skalbimo išlaidas ir netgi gauti nemokamą skalbimą.
"Ankstyviausia mūsų idėja buvo supakuoti kasmetinius skalbinius. Pavyzdžiui, trijų asmenų šeimos drabužiams padengti šeima išleido 2980 juanių visiems metams, neįskaitant prabangos prekių. Tai labai ekonomiška ir kiekvienas gali sau leisti. Be to, , mes taip pat turime vieną kortelę, skirtą baltiesiems darbuotojams, kurie dirba vieni. Ji kainuoja 1180 juanių per metus, o vieną gabalą galite išskalbti vidutiniškai tik daugiau nei 3 juanius, o tai yra labai ekonomiška “.
Tokia sisteminga rinkodara, kurią numatė Luo Qingbo, vartotojų požiūriu tiesiogiai siejasi su skirtingų grupių poreikiais. Tačiau jis mano, kad to nepakanka norint ištirti visus skalbimo poreikius. Kad kuo daugiau žmonių galėtų patirti kokybišką „Aote Xifulai“ skalbimo paslaugą, jis drąsiai siūlė rinkodaros koncepciją „vartotojus paversti akcininkais“. Pradėjus naudoti skalbinių korteles, vartotojų pirkimo elgsena gali tapti savotiška sutelktinio finansavimo investicija. Mėgaudamiesi lengvatinėmis kainomis, metų pabaigoje pirkėjai gali dalytis ir parduotuvių veiklos dividendais. Šis tapatybės pasikeitimas gali būti naudingas ne tik vartotojams, bet ir padidinti pirkėjų prekės ženklo atpažįstamumą.
[Inovatyvus bendradarbiavimo modelis franšizės galiai surinkti]
Be to, kad pritrauktų vartotojų rinkos dėmesį, prekės ženklo plėtrai taip pat labai svarbu sėkmingai atkartoti savo modelį. Po to, kai 2008 m. Luo Qingbo pradėjo teikti „vieno langelio ekologinio skalbimo paslaugą“, vos atsidarius ji buvo perpildyta klientų. Jo verslas ne tik tapo hitu, bet ir pritraukė daug investuotojų. Kurį laiką pramonę apėmė mėgdžiojimo ir kopijavimo banga. Daugelis skalbyklų pritaikė Luo Qingbo kūrybiškumą ir naudojo „vieno langelio plovimą ir priežiūrą“ kaip savo verslo akcentą.
Lengva imituoti koncepciją, bet sunku suvokti esmę. Dėl techninės pagalbos stokos įvairiems mišriems prekių ženklams galiausiai nepavyko pasiekti tikro skalbimo efekto. Po to visi investuotojai, norintys toliau plėtoti skalbimo pramonę, atvyko į Luo Qingbo patarimo. Išgirdę jo įžvalgas apie skalbinių rinką, daugelis jo bendraamžių nusprendė su juo bendradarbiauti. Vos per kelerius metus Otto Xifulai franšizės parduotuvės kaip kibirkštis pasklido po visą šalį.
Žvelgiant į įvairių pramonės šakų franšizės modelius, jie visada susiduria su dilema „pririšti, bet neužrakinti“ tapę didesniais ir stipresniais, o skalbimo pramonė nėra išimtis. Kai tinklo parduotuvės paslaugų kokybė sumažės, tai turės įtakos ne tik prekės ženklo reputacijai, bet ir vėlesnių franšizės gavėjų pasitikėjimui. „Tiesą sakant, bet kokio naujo verslo modelio atsiradimas pradžioje turi turėti tam tikrų problemų. Luo Qingbo atvirai pasakė. Siekdamas išspręsti šią pramonės dilemą, Luo Qingbo pradėjo tyrinėti naujus plėtros modelius, bandydamas veiksmingai nutraukti „pririšimo grandinėmis, bet neužrakinimo“ prakeiksmą.
„Kadangi žinome, kad ši parduotuvė yra labai pelninga, kodėl mums nepasiėmus pinigų, kad galėtume ją valdyti kartu su franšizės gavėju? Remdamasis pasitikėjimu savo prekės ženklo pelningumu, Luo Qingbo pradėjo „Partnerystės planą“, tiesiogiai investuodamas į franšizės gavėjus grynųjų pinigų pavidalu, franšizės santykius patobulindamas į partnerystę. Tai ne tik išsklaido franšizės gavėjo abejones, kad, surinkęs franšizės mokesčius, prekės ženklas nebeteiks tolesnės pagalbos paslaugų, bet ir išvengia franšizės gavėjo naujo verslo steigimo, išmokęs technologiją. "Įmonė uždirba tik tada, kai uždirba franšizės gavėjas. Tegul partneriai gauna naudos iš mūsų resursų ir paslaugų, užsidirbkite pinigų kartu, o tada visi jais dalinsis." Sujungus būstinės ir franšizės parduotuvių interesus bei užmezgus glaudesnius santykius, galima sukaupti abiejų pusių stiprybę.
[Technologijomis pagrįstos investicijos, prekės ženklo kertinis akmuo]
Žvelgiant į įvairius Luo Qingbo pradėtus verslo modelius, iš tikrųjų galima pastebėti, kad už jų slypi skalbimo ir valdymo technologijos. „1997–1999 metais sutikau per daug pirmųjų skalbyklų, kurios atidarytos su labai paprasta įranga. Tuo metu Kinijos skalbimo technologija buvo per daug atsilikusi, todėl pirmą kartą įžengus į pramonę, pirmoji problema, su kuria susidūriau, buvo kaip patobulinti skalbinius. technologija“.
Nuo tada, kai pradėjo savo verslą, Luo Qingbo buvo pasiryžęs pakeisti Kinijos skalbimo pramonės padėtį, naudodamas prastas technologijas ir atsilikusią įrangą. Šiuo tikslu jis pasirinko išvykti į užsienį mokytis pažangių technologijų. 2008 m. Luo Qingbo išvyko mokytis į Prancūziją, sauso valymo pramonės gimtinę, o grįžęs į Kiniją pristatė tuo metu prabangiausią cheminio valymo įrangą. "Jei parduotuvėje išspręsite kokias nors technines problemas, drabužius išskalbsite labai gerai. Net jei ankstyvas pasirodymas nedidelis, o skalbiate vos kelis drabužius per dieną, kiekvienas rūbas, kurį atiduosite klientui, gali sulaukti pasitenkinimo ir Pasitikėjimas Ilgainiui, turint gerą reputaciją, nereikia jaudintis dėl to, kad nėra galimybių pagerinti našumą. 2011 m. Luo Qingbo pristatė tarptautinių aplinkos apsaugos standartų „ekologinio skalbimo technologiją“ iš Prancūzijos ir pristatė „ekologinio skalbimo klubo“ modelį, todėl „Aote Xifulai“ tapo sveikų skalbinių etalonu pramonėje.
Be grynų skalbimo technologijų, Luo Qingbo taip pat pasinaudojo interneto bumo galimybėmis. 2015 m. Aote Xifulai pradėjo vadovauti kuriant fizinės parduotuvės internetinės skalbimo ir rinkodaros paslaugų platformą „Yixi Ke“, atnaujindama vienos neprisijungusios parduotuvės paslaugą į internetinę ir neprisijungusią dviejų kanalų verslą. Klientai gali pateikti užsakymus ir pristatyti drabužius naudodamiesi mobiliaisiais telefonais bei mėgautis aukščiausios klasės skalbimo paslaugomis neišeidami iš namų.
Tuo remdamasis Luo Qingbo toliau išdėstė neprisijungusias išmaniąsias bendruomenes, naudodamas skaidrias, skaitmenines, standartizuotas ir intelektualias paslaugas, kad skatintų skalbimo pramonės standartizavimą ir taip pakirstų žmonių įspūdį apie tradicinę skalbimo pramonę. "Kodėl esame vadinami išmaniosiomis bendruomenėmis? Nes galime naudoti išmaniąsias bendras neprisijungus naudojamų terminalų spintas, kad surinktume visus vartotojus į bendruomenę. Toliau galime teikti daugybę paslaugų, pagrįstų šia spinta." Prie vartotojų slenksčio pastatytos išmaniosios spintos gali ne tik realizuoti 24-valandinį cheminio valymo drabužių pristatymą, bet ir sutaupyti brangaus klientų ir Aotės laiko. Xifulai, ji išsprendžia paskutinės mylios problemą ir stumia paslaugas į namus. Ateityje šios išmaniosios neprisijungus veikiančios drabužių spintos taip pat gali tapti platforma kasdieniams poreikiams, pvz., gėlių užsakymo paslaugoms, maistingų pusryčių projektams ir skubiam pristatymui, tenkinti, o vėliau tapti išplėstine Aote Xifulai veikla.
Nesukaupęs mažų žingsnelių negali pasiekti tūkstančio mylių. Spręsdamas vieną po kitos problemą, Luo Čingbo pamažu sukūrė didžiulę skalbyklų imperiją. Jo novatoriška dvasia yra ne tik planuoti įmonės plėtros planą, bet ir stovėti visos pramonės viršūnėje, plėsti pyragą, tyrinėti rinką ir pasiekti proveržio naujovių.
Pareiškimas: Šis straipsnis atspindi tik asmenines autoriaus nuomones ir neturi nieko bendra su šia svetaine. Ši svetainė nepatvirtino jos originalumo ir turinio. Ši svetainė nesuteikia jokių garantijų ar pažadų dėl turinio autentiškumo, išsamumo ir tikslumo. Jis skirtas tik skaitytojams. Kaip informacinio turinio publikavimo platforma, turinio rodymo puslapyje tikslas yra skleisti daugiau informacijos ir neatspindi šios svetainės pozicijos; ši svetainė neteikia finansinių investavimo paslaugų, o pateiktas turinys nėra investicinė konsultacija. Jei naršote šioje svetainėje arba per šią svetainę įeinate į trečiosios šalies svetainę, kad atliktumėte finansines investicijas, ši svetainė neprisiima jokios ekonominės ir teisinės atsakomybės už dėl to atsiradusius finansinius nuostolius. Rinka rizikinga, todėl investuoti reikia atsargiai.